ŞEFFAFLIK
DÜZELTME POLİTİKASI
Kur'an ve dini içerik sunan bir platform olarak hatalara açık olmak, güven inşasının temelidir. Bir hata bulduğunuzda ne olduğunu ve nasıl hareket ettiğimizi burada açıklıyoruz.
Hata Türleri
P0 — Kritik
Kur'an metninde yazım hatası, yanlış meal, yanlış hadis atfı veya dini yanlış yönlendirme. Bu hatalar ivedilikle düzeltilir (24 saat hedef).
P1 — Önemli
Kaynak atfında eksiklik, tarih/rakam hatası, yanıltıcı ifade. 48 saat içinde değerlendirme yapılır.
P2 — Küçük
Yazım veya imla hatası, tutarsız biçimlendirme. Bir sonraki düzenleme turunda ele alınır.
Düzeltme Süreci
- 1Hata bildirimi: Sayfadaki "Hata Bildir" düğmesi, /hata-bildir sayfası veya İletişim formu yoluyla bildirim yapılır.
- 2Değerlendirme: İçerik yöneticisi bildirimi gözden geçirir ve sayfada belirtilen kaynaklarla çapraz kontrol eder.
- 3Doğrulama: Hata doğrulanırsa ilgili içerik güncellenir. Ayet ve Sure bir fetva makamı değildir; bildirimler kaynak doğrulama ve editoryal kontrol süreciyle değerlendirilir, uzman incelemesi yapılmış özel içeriklerde bu durum ayrıca ve açıkça belirtilir.
- 4Kayıt: Düzeltme bu sayfadaki kayıtta belgelenir. İçerik sayfasında "güncelleme notu" eklenmez; ancak ciddi yanıltıcılıkta not eklenebilir.
- 5Bildirim: "Cevap almak istiyorum" seçeneğiyle e-posta adresi paylaşılmışsa, içerik yöneticisi bildirimi değerlendirdikten sonra doğrudan bu adrese yanıt verebilir. Otomatik bir onay veya sonuç e-postası gönderilmez.
Hata Bildirin
Bir hata fark ettiyseniz, ilgili sayfadaki "Hata Bildir" düğmesini, Hata Bildir sayfasını veya İletişim formunu kullanabilirsiniz. Bildiriminize şunları eklemeniz süreci hızlandırır:
- ·Hatanın bulunduğu sayfa URL'si
- ·Hatalı olduğunu düşündüğünüz ifade veya bölüm
- ·Doğru bilginin kaynağı (varsa)
Düzeltme Kaydı
Site yayına girdiğinden bu yana kayıt altına alınan düzeltme henüz bulunmamaktadır. Kullanıcı bildirimleriyle tespit edilen hatalar düzeltildikçe bu bölüm tarih ve konu başlığıyla güncellenecektir.